第31个全国税收宣传月期间,在遵守疫情防控工作要求的前提下,国家税务总局南京市溧水区税务局围绕“税收优惠促发展 惠企利民向未来”主题,结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,自4月1日起,通过数字化税企服务智能平台连续开展4期围绕组合式税费支持政策的宣传辅导系列云直播互动活动。
在直播过程中,溧水区税务局的青年业务骨干们化身“税务主播”,在前期全覆盖政策宣传的基础上,用通俗易懂的语言、务实的内容讲解了增值税期末留抵退税、增值税小规模纳税人免征增值税、中小微企业所得税优惠、小微企业“六税两费”等政策知识点及操作流程。实时在线帮助纳税人缴费人弄懂吃透税费优惠政策,掌握便捷的“网上办”操作,并及时关注直播过程中纳税人的文字评论、后台留言,针对纳税人提出的难点堵点问题,从政策理解、适用范围及操作路径等方面进行了精准答疑,帮助纳税人弄懂政策、学会操作、应享尽享。
“讲解清晰,我一下就听懂了。”“正好我这个留抵退税还没搞懂,你们解答了我很多疑惑。”“真没想到参与税务直播答题,还有奖品可以拿。”直播间里的评论留言和点赞络绎不绝。
在每一场直播过程中,溧水区税务局特别设置了“有奖问答”环节,在一问一答中,增强了纳税人的主动学习意愿,加深了对政策的记忆。
今年以来,为统筹推进疫情防控与纳税服务工作,溧水区税务局依托数字化税企服务智能平台,持续推进涉税事项线上咨询、培训、宣传、辅导工作,每月不定期组织开展多场次税收政策宣传辅导,将各项税费优惠政策以及操作指南等精准推送,实时在线答疑解惑,让“无接触”“不见面”办税成为常态,确保税费支持政策落细落稳、落到实处。(于家音)
(于家音)